المقدمة

في أشكود، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها، بالإضافة إلى حقوقك المتعلقة بهذه المعلومات. من خلال تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو قنوات الاتصال الخاصة بنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وتفاصيل شركتك المقدمة عبر نماذج الاتصال أو الاستفسارات.
• المعلومات التقنية: بما في ذلك نوع المتصفح، عنوان IP، تفاصيل الجهاز، نظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط التي يتم جمعها لتحسين تجربة المستخدم ووظائف الموقع.
• بيانات الخدمة: المعلومات التي تقدمها لنا فيما يتعلق بتقديم حلول تقنية المعلومات أو الذكاء الاصطناعي أو التحول الرقمي المصممة خصيصاً لك.
• الاتصالات: سجلات المراسلات، بما في ذلك الاستفسارات والملاحظات وطلبات الدعم.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
• تقديم خدماتنا وتخصيصها وتحسينها.
• التواصل بشأن التحديثات الهامة والعروض ذات الصلة والرؤى في المجال.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• اكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو الخبيثة والتحقيق فيها ومنعها.

الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، والذي قد يشمل:
• موافقتك (مثل الاشتراك في النشرات الإخبارية).
• تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات قبل التعاقد.
• الامتثال للالتزامات القانونية.
• مصالحنا المشروعة في تشغيل خدماتنا وتحسينها.

أمن البيانات

• نقوم بتنفيذ تدابير إدارية وفنية وبدنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به. على الرغم من سعينا لتحقيق أعلى مستوى من الأمان، لا يمكن لأي منصة عبر الإنترنت ضمان الحماية المطلقة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

• تستخدم أشكود ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائف الموقع، وتحليل حركة المرور، وتحسين تجربة المستخدم.
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء الموقع.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد تتم مشاركة البيانات مع:
• مزودي خدمات موثوقين يساعدون في تقديم خدماتنا، مع التزام صارم بالسرية.
• السلطات القانونية عندما يُطلب ذلك للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية المعمول بها

حقوقك

لديك الحق في:
• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• الوصول وطلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما يكون ذلك مسموحاً قانونياً.
• سحب موافقتك في أي وقت (عند الاقتضاء).
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية

التغييرات على هذه السياسة

• تحتفظ أشكود بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تواريخ سريان معدلة.