1. Introducción

En Ashcode, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, así como los derechos que usted tiene respecto a ella.
Al interactuar con nuestro sitio web, servicios o canales de comunicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Información Personal: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de la empresa proporcionados a través de formularios de contacto o consultas.

• Información Técnica: incluyendo tipo de navegador, dirección IP, detalles del dispositivo, sistema operativo y cookies utilizadas para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web.

• Datos de Servicio: información que usted nos proporciona en relación con la prestación de soluciones personalizadas de TI, IA o transformación digital.

• Comunicaciones: registros de correspondencia, incluidas consultas, comentarios y solicitudes de soporte.

3. Cómo Usamos su Información

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios.

• Comunicar actualizaciones importantes, ofertas relevantes y conocimientos del sector.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.

4. Base Legal para el Tratamiento

Solo procesamos datos personales cuando tenemos una base legal para hacerlo, que puede incluir:

• Su consentimiento (por ejemplo, al suscribirse a boletines).

• Ejecución de un contrato o pasos precontractuales.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

• Nuestros intereses legítimos en la operación y mejora de los servicios.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas avanzadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Aunque nos esforzamos por mantener el mayor nivel de seguridad, ningún sistema en línea puede garantizar una protección absoluta.

6. Cookies

Ashcode utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico web y optimizar la experiencia del usuario.
Usted puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el rendimiento del sitio.

7. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Los datos podrán compartirse únicamente con:

• Proveedores de Servicios de Confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

• Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con las leyes o procesos legales aplicables.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso y obtener una copia de sus datos personales.

• Corregir o actualizar información inexacta.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea legalmente posible.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando corresponda).

• Optar por no recibir comunicaciones promocionales.

9. Cambios en esta Política

Ashcode se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales.
Las actualizaciones se publicarán en esta página con las fechas de vigencia revisadas.